Garanticertifikat

For køleprodukter, baseret på fortrængningskøling fremstillet af Energy Cool

Produkttype

• EC Air 60
• EC Air Outdoor 90/103
• EC Air Box 60
• EC Air Compact 35/46/60
• EC Air Outdoor Compact 60

Til køber takker vi for den tillid, du har vist ved at købe vores EC Air-køleprodukter. Med købet af Energy Cool-køleløsningen er du blevet ejer af en moderne, højkvalitets og yderst effektiv enhed, der sparer energi, bruger vedvarende energikilder og dermed holder miljøet rent. Hvis produktet skal gives til en tredjepart, skal brugsanvisningen, installations-, vedligeholdelses- og garantibeviset også overdrages til dem.

Sådan fortsætter du i tilfælde af problemer med systemets drift

For at sikre sikker og kvalitetsbevidst drift af enheden skal alle elementer i kølesystemet fungere korrekt. I tilfælde af manglende eller teknisk fejl i de enkelte dele af systemet, stoppes enheden for at beskytte og sikre systemet. Over 98% af alle forstyrrelser i systemets funktion skyldes ukorrekt installation eller manglende funktion af de enkelte dele af systemet og IKKE defekter på selve enheden. For at eliminere forstyrrelser i kølesystemets og enhedens drift skal du gøre følgende:

1. I tilfælde af forstyrrelser i kølesystemets funktion eller uventet nedlukning af enheden skal du læse brugermanualen til drift og vedligeholdelse grundigt.
2. Hvis du har generelle spørgsmål vedrørende kølesystemet, enheden, indstillinger eller optimering af driften, skal du kontakte leverandøren eller installatøren. eller den godkendte person, der har udført opstarten af ​​enheden, er angivet på garantibeviset eller fakturaen.
3. I tilfælde af uklarheder skal du først kontakte den person, der har installeret dit kølesystem, og den person, der har udført opstarten af ​​enheden, for at hjælpe dig med at finde årsagen til systemfejlen og afhjælpe forstyrrelsen. Hvis fejlen ikke kan afhjælpes, skal du kontakte kundeservicen hos producenten Energy Cool for at få hjælp til at afhjælpe fejlen.

Garantierklæring og betingelser

BEMÆRK Garantien gælder kun ved fremvisning af en faktura, der viser købsdatoen og/eller produktkoden og serienummeret på det defekte produkt. Garantiudsteder erklærer:

1. At apparatet inden for garantiperioden skal fungere fejlfrit, hvis det bruges i overensstemmelse med formålet og i henhold til instruktionerne for sikker brug og vedligeholdelse.
2. At alle funktionsfejl og defekter, der forårsager ukorrekt funktion af apparatet, skal inden for garantiperioden udbedres inden for 45 dage efter, at en funktionsfejl er blevet rapporteret, og at det defekte produkt skal udskiftes med et nyt inden for garantiperioden.
3. At garantien ikke udelukker brugerens rettigheder, der følger af sælgers ansvar for funktionsfejl på apparatet. En autoriseret person skal udføre reparation af apparatet (og IKKE af hele kølesystemet) inden for garantiperioden. Reparationen skal udføres på apparatets placering. Betingelsen for garantiens udøvelse er regelmæssig udførelse af obligatoriske årlige inspektioner af apparatet som beskrevet i brugs-, installations- og vedligeholdelsesvejledningen. Garantien gælder ikke for forbrugsvarer. Garantien ophører med at være gyldig, hvis:
   • Reparationen blev udført af en uautoriseret person, eller hvis brugeren eller en uautoriseret person har foretaget ændringer i service- eller fabriksindstillingerne på enhedens styreenhed,
   • Der blev brugt eller installeret ikke-originale dele og/eller udstyr i enheden, som ikke er fremstillet eller certificeret af virksomheden Energy Cool.
   • Enheden blev fysisk beskadiget på grund af mekaniske påvirkninger, brugerens uagtsomme håndtering, tredjepart eller force majeure.
   • Ved håndtering af enheden blev producentens instruktioner ikke taget i betragtning.
   • Enheden ikke er installeret, tilsluttet eller tilgængelig i overensstemmelse med producentens instruktioner.
   • Årsagen til enhedens funktionsfejl er dens forkerte brug eller upassende installation.
   • En af komponenterne eller enheden er blevet ændret på nogen måde, forsømt, udskiftet eller brugt i strid med dens tilsigtede formål. brug,
   • Fejlene eller funktionsfejlene er en konsekvens af forkert funktion af køle- eller kølesystemet (installation og komponenter),
   • Fejlene eller funktionsfejlene er en konsekvens af direkte brug og tilslutning af grundvandet (uden en ekstra veksler) til enhedens fordamper,
   • Fejlene eller funktionsfejlene er en konsekvens af en uhensigtsmæssig væskestrøm inde i installationerne på grund af urenheder,
   • Fejlene eller funktionsfejlene er en konsekvens af frossen væske forårsaget af manglende overholdelse af instruktionerne til brug, installation og vedligeholdelse,
   • Fejlene eller funktionsfejlene er en konsekvens af lynnedslag, overspænding, forkert fasefølge, afbrydelse af strømforsyningen, inkompatibel spænding eller elektrisk stød
4. Garantiudstederen er ikke ansvarlig for:
   • For korrekt valg af enhed, projektering og udførelse af hele systemet, på trods af udførelse og validering af opstarten,
   • For hele den interne og eksterne manipulation af udstyret, reservedele eller enheden med henblik på reparation, vedligeholdelse eller udskiftning på stedet, hvis udstyret ikke er tilgængeligt med manuelle transportanordninger eller ikke overholder producentens instruktioner,
   • For funktionsfejl, defekter eller skader forårsaget af enheder, der ikke er installeret af producenten og er tilsluttet enheden eller dens styreenhed,
   • For tab eller beskadigelse af enheden på grund af tyveri, brand eller naturkatastrofe.
   • For direkte eller reflexskader, nemlig faktiske materielle skader samt tabt fortjeneste, forårsaget af brugen af ​​produktet eller af en defekt i produktet,
   • For enhver skade forårsaget af brugen af ​​en sekundær kølekilde i den periode, hvor enheden var under reparation,
   • For enhver skade forårsaget som følge af en ukorrekt installation, forkert valg af kølesystemelementer (elementer, der ikke er inkluderet i projektdokumentationen),
   • For kølesystemets funktion som helhed, af den sekundære kølekilde, af alle andre elementer i kølesystemet, af væskestrømmen i kølesystemet og for ventilationen af ​​kølesystemet. Dette er systemets installatørs ansvar.

Garanterer som udsteder af garantien i Danmark gratis reparation af den specificerede enhed i overensstemmelse med gældende regler, instruktioner til installation, brug og vedligeholdelse samt de betingelser, der er beskrevet i dette garantibevis.

Den generelle garanti for enheden er gyldig i 26 måneder fra datoen for produkternes afsendelse. Producenten er ikke ansvarlig for materiel skade eller personskade som følge af uhensigtsmæssig installation, forkert brug eller forkert/unødvendig reparation.